En VEOLIA CARTAGENA. ponemos a disposición de nuestros usuarios la normatividad vigente relacionada con el servicio público domiciliario de aseo.
La empresa se encuentra vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSPD): delegada por la Presidencia de la República para controlar y vigilar el cumplimiento de normas, calidad y eficiencia del servicio público de aseo domiciliario.
- Ley 142 de 1994.Régimen de los servicios públicos Domiciliarios en Colombia. Ver documento.
- Decreto 0605 de 1996.Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994 en relación con la prestación del servicio público domiciliario de aseo. Ver documento.
- Decreto 1013 de abril 4 de 2005. Por el cual se establece la metodología para la determinación del equilibrio entre los subsidios y las contribuciones para los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo. Ver documento.
- Decreto 2981 de 2013.Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632 de 2000 y la Ley 689 de 2001, en relación con la prestación del servicio público de aseo, y el Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos. Ver documento.
- Decreto 4741 del 2005.Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral. Ver documento.
- Ley 505 de 1999.Por medio de la cual se fijan términos y competencias para la realización, adopción y aplicación de la estratificación a que se refieren las Leyes 142 y 177 de 1994, 188 de 1995 y 383 de 1997 y los Decretos Presidenciales 1538 y 2034 de 1996. Ver documento
- Ley 689 de 2001.Por la cual se modifica parcialmente la Ley 142 de 1994. Ver documento.
- Resolución 151 de 2001.Regulación integral de los servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo. Ver documento.
- Resolución CRA 247 de 2003.Por la cual se modifica el Artículo 4 de la Resolución 233 de 2002, en relación con los requisitos que el usuario agrupado debe cumplir para acceder a la opción tarifaria de multiusuarios. Ver documento.
- Resolución CRA 162 de 2001.Por la cual se modifica y aclara la Resolución CRA N° 151 de 2001.Ver documento.
- Resolución CRA 351 de 2005.Por la cual se establecen los regímenes de regulación tarifaria a los que deben someterse las personas prestadoras del servicio público de aseo y la metodología que deben utilizar para el cálculo de las tarifas del servicio de aseo de residuos ordinarios y se dictan otras disposiciones. Ver documento.
- Resolución CRA 720 de 2015.Por la cual se establece el régimen de regulación tarifaria al que deben someterse las personas prestadoras del servicio público de aseo que atiendan en municipios de más de 5.000 suscriptores en áreas urbanas, la metodología que deben utilizar para el cálculo de las tarifas del servicio público de aseo y se dictan otras disposiciones. Ver documento.
- Decreto 1077 de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto único Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad y Territorio. Ver documento.
- Resolución 330 de 2017. Por la cual se adopta el procedimiento técnico-científico y participativo para la determinación de los servicios y tecnologías que no podrán ser financiados con recursos públicos asignados a la salud y se establecen otras disposiciones. Así mismo, ponemos a disposición de nuestros clientes, documentos de interés adoptados por la compañía según la legislación vigente y que son aplicables a la operación en nuestro Área de Prestación de Servicios – APS, y a nuestros Grupos de Interés. Ver documento.
- Contrato de Condiciones Uniformes – CCU – adoptado por VEOLIA CARTAGENA Ver documento.
- Política de Tratamiento de la Información Personal. Ver documento.
- Aviso de Privacidad. Ver documento.
- Programa de prestación de Servicio de Aseo – PPSA Ver documento.