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Políticas de Protección de Datos  Política de Seguridad de la Información.

Datos de servicio al cliente: Responsable: Nombre: Jullie Julio Calderón - Jefe de Servicio al Cliente

- Correo electrónico: [email protected]

AVISO IMPORTANTE: Para radicar Peticiones, Quejas y Reclamos: Correo exclusivo:  [email protected]

Se encuentra disponible las 24 horas del día, sin embargo, los requerimientos registrados por este medio serán gestionados dentro del horario de trabajo.

AVISO IMPORTANTE: Para fines Judiciales (Demandas y demás asuntos de naturaleza judicial y extrajudicial). Correo electrónico para notificaciones judiciales: [email protected]

- Punto de atención al cliente: Mamonal Km 3 CRA 56 -196 Cartagena / Colombia –  Colombia.  Lunes a Viernes: 7:30 am – 12:30 m y 1:30 m - 4:30 pm

- Línea Gratuita (desde fijo y celular): 018000 95 00 96 Horario: Lunes a Viernes 6:00 a.m. - 8:00 p.m.  Sábado 6:00 a 2:00 pm.

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Autorizo a las Empresas del Grupo Veolia para que me notifiquen electrónicamente la respuesta que se emita a mi solicitud, conforme a lo establecido en los artículos 53, 56 y 67 de la Ley 1437 de 2011 - Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo: